夏季气温30度加，谁能受得了？如果来一台空调，24小时运转，那该多美好。但是，小编还是要提醒，多了解、多看看相关知识，莫让空调成为维权路上的窝火工具。

1.空调的三包有效期

这点要牢记啊！空调的主机保修期是一年，主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）保修期三年。保修期计算的时间是从开具发票之日起计算，期间因修理占用和没有零部件待修的时间是不计算在内的。

2.购买后15日内出现故障

假如你购买空调后7日内出现性能故障和质量问题，你就可以选择退货、换货和修货。这个跟7日网店无理由退货是不同的，前提必须是有性能故障和质量问题。我们要合法合理消费维权，不能无理诉求啊。假如你购买空调后7—15日内出现问题，你只能选择换货和修货，此时此刻是不能退货的。

3.特殊情况

也许有人运气不太好，还真能遇到三包有效期内出现2次质量问题的情况？出现这种情况，经修理仍不能正常使用的，我们可以要求换货。卖家没有同规格型号的可以退货。

4.空调折旧费

任何换货和退货的情况，卖家都可以收取一定的折旧费，这是合理合法的。这个费用可不是乱收的，有计算公式的。空调每日折旧率为0.1%。折旧费用等于空调价格乘以0.1%再乘以天数。

5.高空作业费和安装费

购买空调时，一定要明白这两个概念的区别，很多商家也一直在混淆这两个概念。对商家来说，高空作业费一般超过特定楼层才会收取的费用，费用100—300元不等；安装费一般是组装空调的费用，一般是免费的。这点在购买前要提前问好，不要因为不对称沟通，出现不必要的麻烦。另外，高空作业费目前并没有具体的收费标准，这部分费用可以与卖家提前协商收取。

6.消费维权谁来举证

假如你不幸遇到不良商家，他们往往会说：“你说空调有问题，你怎么证明啊”？ 不好意思，你现在可以依法反驳了，空调属于耐用品，举证责任在商家，不在消费者身上。你可以义正言辞的反问：“你给我证明一下空调没毛病”？