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车险道路救援服务范围 汽车道路救援是什么?

63次浏览     发布时间:2024-02-21 09:12:04    

在我们很多人的印象中汽车救援一般都是发生交通事故时拖车用的,其实汽车救援的服务远远不止这些。今天我们就来谈谈汽车救援是什么?汽车道路救援包括哪些项目?


汽车道路救援是什么?汽车道路救援包括哪些项目?


汽车道路救援是什么?

汽车道路救援是指汽车在行车前不能启动、行驶途中出现故障或事故无法继续安全行驶等各种困境,由专业汽车救援人员到现场提供排除故障、恢复安全行驶、解脱困境及拖带援助服务过程。

一般现场汽车救援服务区域不包括高(快)速公路及其他交通主干道中禁止实施现场汽车救援服务的路段,该区域需要拨打12122指定救援电话寻求道路救援服务。


汽车道路救援服务包括哪些项目?

汽车道路救援服务包括很多影响车辆正常行驶的项目,如接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、拖车牵引等项目。

1、接电服务:车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动。

2、紧急加水:车辆在道路行驶过程中如水箱缺水,救援中心可负责免费加水。

3、更换轮胎:车辆在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援中心可帮助更换车胎,但完好的备用车胎需由申请人提供。

4、现场抢险:车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢险,但更换配件所产生的购置费用需由申请人承担。

5、拖车牵引:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。

6、吊装救援:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点。


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